Политика в области качества

Достижение высокого качества работы и удовлетворенность наших заказчиков взаимодействием с «Инжиниринговой компанией «2К» является основным фактором нашего успешного развития. Для достижения  высокого уровня работы мы реализуем в компании систему менеджмента качества, а также комплекс мероприятий по индивидуальной работе с заказчиками, целью которых является дальнейшее сотрудничество с впервые обратившимися к нам компаниями.

Для этого, в первую очередь, мы принимаем следующие меры:

1.  Подготовка персонала

• осуществляем специальную внутреннюю подготовку персонала на основе принятых внутренних стандартов, непрерывно повышаем уровень инженерных знаний;
• при реализации крупных проектов мы осуществляем всесторонний сбор материалов, касающихся проекта с использованием Базы Знаний (БЗ) компании, насчитывающей более 20 000 электронных файлов, с тем, чтобы обеспечить полное понимание ситуации по проекту и обзору ранее накопленных знаний;
• постоянно на высоком уровне поддерживаем корпоративную культуру и работу по повышению значимости роли инженеров в процессе строительства. Многие сотрудники компании являются членами Общественной общероссийской организации «Российский союз инженеров»;
• обеспечиваем участие сотрудников в выставках, научно-практических конференциях, семинарах.

2. Детальное изучение требования заказчиков

• подробно изучаем и формируем требования заказчиков, обеспечиваем соответствие наших услуг и работ требованиям и ожиданиями заказчика;
• стремимся обеспечивать соответствие наших услуг и работ государственным стандартам, нормам и правилам, а также разъяснить их содержание заказчикам.

3.  Подготовка проектных групп

• для реализации крупных проектов мы создаем проектные группы, которые задействованы только в выполнении конкретного проекта;
• работа проектных групп регламентирована внутренними стандартами качества, обеспечена специализированными программными продуктами, что обеспечивает высокую эффективность работы.

4. Система менеджмента качества (СМК)

• установление процессов СМК в компании происходит в соответствии с требованиями международных стандартов ИСО 9001:2000 - 9004:2000;
• управление СМК ведется как непрерывный динамической процесс.

5. Надежность и безопасность ведения работ

• мы уделяем большое внимание вопросам надежности принимаемых решений, которые обеспечивают длительную эксплуатацию объектов.

6. Принятие решений руководством на основе объективного анализа фактов

• формирование и использование сбалансированной системы показателей для принятия управленческих решений, включающих показатели: финансово-экономической деятельности, удовлетворенности потребителей, характеристик бизнес-процессов, использование бенчмаркинга для определения конкурентов, признанных лучшими на рынке.

7. Применение научно–технических достижений

• постоянно изучаем новейшие достижения в строительстве и технологиях, достигнутых в России и за рубежом, осуществляем трансферт зарубежных технологий и оборудования;
• применяем патентные разработки и изобретения;
• используем высоконадежные материалы и компоненты отечественных и зарубежных компаний, имеющих заслуженную и проверенную репутацию;
• обеспечиваем применение систем автоматизированного проектирования.

Сегодня мы готовы к новым проектам!